Sie haben mehrere Möglichkeiten, um mit uns Verbindung aufzunehmen. Am Einfachsten und auch Sichersten ist die Nutzung unseres Kontaktformulares, welches Sie am Ende jeder Webseite finden können. Zusätzlich haben wir noch den Service von Olark eingebunden, welcher über das Briefumschlagsymbol unten rechts erreicht werden kann. Und im Falle, dass ein Administrator online ist, können Sie auch unmittelbar mit diesem Verbindung aufnehmen. Die dritte Möglichkeit zur Verbindungsaufnahme besteht über die im Impressum hinterlegten Verbindungsdaten.

Im Falle, dass Ihre Verbindungsaufnahme detaillierter erfolgen soll, verwenden Sie bitte die Möglichkeit einer Anfrage über unser Ticket-System.

Kontaktformular#

Am Ende jeder Webseite finden Sie eine Navigationsleiste und dort auch die Verlinkung zu unserem Kontaktformular. Ihre Eingaben werden verschlüsselt an das System übertragen und danach von einem Administrator bearbeitet. Sollten Sie innerhalb von 48 Stunden keine Antwort erhalten, informieren Sie uns bitte über unseren Anrufbeantworter. Dessen Erreichbarkeit ist im Kontaktformular angegeben.

Olark Live Chat#

Sie können allerdings auch den Service von Olark in Anspruch nehmen und uns darüber kontaktieren. Durch das Klicken auf das Briefumschlagysymbol unten rechts, öffnet sich ein entsprechendes Formular zur Verbindungsaufnahme. Hier können Sie uns eine Notiz hinterlassen, welche uns unverzüglich zugestellt wird. Sollten Sie anstatt des Brifeumschlages drei Punkte erkennen, dann ist einer unserer Administratoren online und steht Ihnen sofort für Ihre Anliegen und Nachfragen zur Verfügung.

E-Mail#

Dies ist die inzwischen klassische Möglichkeit, um mit uns in Verbindung zu treten. Unsere entsprechende Adresse finden Sie im Impressum. Beachten Sie dabei aber, dass Ihre E-Mail durchaus durch einen Spam-Filter daran gehindert werden kann, uns auch zu erreichen.

Telefon oder Telefax#

Für diese Art der Verbindungsaufnahme stehen Ihnen zwei Telefonnummern im Impressum zur Verfügung, welche Sie gerne verwenden können. Es kann aber durchaus der Fall sein, dass Ihr Anruf nicht entgegengenommen wird, vor allem dann, wenn Sich der Angerufene nicht in Ihrer aktuellen Zeitzone befindet.

Brief#

Für Nostalgiker besteht zu jederzeit die Möglichkeit, uns über den Postweg zu erreichen. Unsere Postadresse finden Sie ebenfalls im Impressum. Im Falle, dass Sie eine Postkarte verwenden, kann es auch geschehen, ein Bild von dieser auf unserer Webseite wiederzufinden.

18.05.2017 | 47 Aufrufe

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